BUSINESS PROCESS MANAGEMENT – BPM

Nauczyciel akademicki z doświadczeniem biznesowym i administracyjnym, adiunkt Uniwersytetu Technologiczno-Przyrodniczego w Bydgoszczy, wykładowca Wyższej Szkoły Bankowej w Warszawie, wieloletni wykładowca Akademii Obrony Narodowej w Warszawie (Akademii Sztuki Wojennej). Przeprowadziła przeszło 2500 godzin dydaktycznych z przedmiotów takich jak Handel elektroniczny i e-business, Zarządzanie Zmianą, Zarządzanie Projektami, Organizacja Pracy Kierowniczej i inne. Autorka artykułów naukowych i publikacji międzynarodowych z zakresu zarządzania i obronności, członek zespołów projektów badawczo-rozwojowych, pomysłodawca oraz wykonawca innowacyjnych programów nauczania z zakresu e-biznes, aktywna działaczka społeczna. Doświadczony administrator stron www, pracownik e-commerce, koordynator sprzedaży i specjalista.

Niemka pracująca od roku 1996 w Polsce, z wykształcenia matematyk.1996 – 2004 Praca w Polsko-Niemieckim Towarzystwie Wspierania Gospodarki (Firma z udziałem rządu polskiego i niemieckiego (po 50%)) Od 2004 zatrudniona w ELO Digital Office – odpowiedzialna za sieć Business Partnerów ELO w Polsce i koordynację projektów.

Łukasz jest odpowiedzialny za rozwój biznesu w regionie Wielkiej Brytanii, krajach Beneluxu oraz Polski, budując przy tym silne relacje z klientami i partnerami iGrafx. Aby jeszcze bardziej zacieśnić te więzi, jego głównym celem jest uproszczenie procesów korporacyjnych i zwiększenie wydajności w organizacjach.
Łukasz jest głęboko przekonany, że proces jest w centrum wszystkiego. To właśnie proces napędzał pracowników iGrafx i jego strategię biznesową od czasu założenia firmy.

Ekspert z kilkunastoletnim doświadczeniem w zakresie zarządzania procesami i dokumentami, w tym czasie uczestniczył w rozwoju i wdrożeniach wielu zamkniętych i otwartych platform ECM. Od 8 lat specjalizuje się w systemie Alfresco oraz budowaniem rozwiązań w wykorzystaniem technologii open source. Jest głównym architektem największych wdrożeń Alfresco w Polsce.

Specjalizuje się w ocenie dojrzałości procesowej organizacji oraz implementacji nowoczesnych technologii informatycznych w organizacjach zorientowanych procesowo. Autor publikacji naukowych związanych z projektowaniem organizacji procesowych, transformacją organizacji z funkcjonalnych w procesowe, metodami opomiarowania procesów z wykorzystaniem metod statystycznych oraz implementacji technologii sztucznej inteligencji, robotics process management, data-ming w organizacjach procesowych. Ponadto autor wielu międzynarodowych badań w zakresie oceny dojrzałości procesowej organizacji. Członek Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego, Association of Business Process Management Professional International i Association for Computing Machinery. Doświadczony konsultant w zakresie usprawnienia procesów biznesowych, analiz procesów posprzedażnych, audytów procesów gwarancyjnych w sektorze motoryzacyjnym w Europie.

Specjalizuje się w ocenie dojrzałości procesowej organizacji oraz implementacji nowoczesnych technologii informatycznych w organizacjach zorientowanych procesowo. Autor publikacji naukowych związanych z projektowaniem organizacji procesowych, transformacją organizacji z funkcjonalnych w procesowe, metodami opomiarowania procesów z wykorzystaniem metod statystycznych oraz implementacji technologii sztucznej inteligencji, robotics process management, data-ming w organizacjach procesowych. Ponadto autor wielu międzynarodowych badań w zakresie oceny dojrzałości procesowej organizacji. Członek Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego, Association of Business Process Management Professional International i Association for Computing Machinery. Doświadczony konsultant w zakresie usprawnienia procesów biznesowych, analiz procesów posprzedażnych, audytów procesów gwarancyjnych w sektorze motoryzacyjnym w Europie.

Przez wiele lat był przedstawicielem firm Micrografx/Corel/iGrafx w zakresie narzędzi wspomagających zarządzanie.
Głównymi obszarami obecnej działalności są:
– dostarczanie i wdrażanie narzędzi służących do dokumentacji, symulacji, analizy procesów biznesowych i zarządzania nimi – rodzina narzędzi iGrafx
– dostarczanie narzędzi wspierających metodologię Six Sigma – Minitab i iGrafx.
– pogłębiona analiza procesów biznesowych dla klientów MGX i klientów partnerów MGX.
– szkolenia z dokumentacji, symulacji i analizy procesów biznesowych, (zgodnie z polityką iGrafx jest bardzo silnie zaangażowany w popularyzację notacji BPMN – przeprowadził kilkaset szkoleń w tym zakresie).