BPM – 02.2025
O KONFERENCJI:
Podczas konferencji eksperci z branży będą omawiać najnowsze trendy, innowacje i praktyki związane z efektywnym zarządzaniem procesami biznesowymi. Konferencja skupi się na wykorzystaniu robotyzacji i automatyzacji w celu usprawnienia działania firm i zwiększenia produktywności. Zaproszeni prelegenci przedstawią przykłady wdrażania rozwiązań związanych z BPM oraz udzielą praktycznych wskazówek dotyczących automatyzacji w procesach biznesowych.
Bądź na bieżąco z innowacjami i doskonal swoje umiejętności na konferencji BPM Robotyzacja i automatyzacja procesów!
PROPONOWANA TEMATYKA:
- 1. Optymalizacja procesów biznesowych:
- automatyzacja procesów,
- robotyka procesowa (RPA),
- sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe,
- 2. Modelowanie procesów i projektowanie organizacji oparte na BPM:
- narzędzia służące modelowaniu, analizie i projektowaniu procesów biznesowych, w tym notacji BPMN (Business Process Model and Notation) oraz realizacji zmian organizacyjnych opartych na procesach.
- 3. Zarządzanie procesami biznesowymi w kontekście nowych technologii
- analiza danych,
- internet rzeczy (IoT)
- chmura obliczeniowa
- 4. Zarządzanie Wydajnością Procesów (BPM Performance Management)
KONFERENCJA SKIEROWANA JEST DO:
- szerokiego kręgu odbiorców poszukujących nowych rozwiązań z zakresu BPM i pragnących zastosować zmiany w dotychczas posiadanych zasobach
- wyższej i średniej kadry zarządzającej
- osób charakteryzujących się wysokim stopniem decyzyjności w organizacjach
- szefów pragnących zrewolucjonizować działanie swojej firmy
UDZIAŁ W KONFERENCJI JEST BEZPŁATNY !
Wymagane jest JEDYNIE wypełnienie formularza rejestracji.
ZAREJESTROWANYM UCZESTNIKOM ZAPEWNIAMY:
- możliwość udziału w wybranych wykładach
- możliwość otrzymania potwierdzenia udziału w konferencji (zaświadczenia w trakcie spotkania lub wystawienie certyfikatu uczestnictwa po wydarzeniu)
- dostęp do materiałów pokonferencyjnych
ZAPREZENTUJ SWOJĄ FIRMĘ!
Firmy, które posiadają rozwiązania dla usprawniania procesów biznesowych, zainteresowane zaprezentowaniem swoich produktów podczas konferencji, zachęcamy do kontaktu i zapoznania się z naszą ofertą marketingową. Do wyboru m.in.: wykład 20 – 30 minut / podlinkowany logotyp na stronie / promocja na mediach społecznościowych / lista kontaktów / informacje o udziale firmy w newsletterach i inne.
Kontakt: [email protected]
Propozycje wykładów merytorycznych (call for papers), patronaty medialne, kontakt z uczestnikami: [email protected]
Agenda
20 lutego 2025
- 09:00 Rozpoczęcie konferencji
-
09:00
Czy w erze AI modelowanie procesów w BPMN ma sens?
Piotr Biernacki (MGX Infoservice) Szczegóły
Coraz więcej firm oferuje narzędzia wspomagające automatyzację procesów, dzięki wykorzystaniu AI. W materiałach reklamowych można spotkać informację, że AI „z eksploruje” procesy i na ich podstawie wykona modele i że w ogóle modelowanie nie ma sensu, bo procesy są coraz bardziej dynamiczne i coraz bardziej się zmieniają. Spróbujemy przybliżyć, dlaczego zweryfikowana umiejętność modelowanie jest ciągle niezbędna i w jakich obszarach AI może istotnie poprawić efektywność pracy.
-
09:35
Process Discovery Suit - pierwszy krok w inteligentnej automatyzacji procesów
Bartosz Kochanowski, Edwin Moulouangou, Grzegorz Zdziebiorski (Rhenus Digital Workforce) Szczegóły
Robotyzacja i automatyzacja procesów od kilku lat stanowią kluczowe tematy w obszarze transformacji biznesowej. Wprowadzenie narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, w tym modeli językowych LLM, otwiera nowe możliwości i fundamentalnie zmienia podejście do automatyzacji. Podczas konferencji zaprezentujemy nasze innowacyjne rozwiązania, które umożliwiają automatyzację procesów opartych na nieustrukturyzowanych danych. Co więcej, dzięki zaawansowanej analizie stanu obecnego procesów, możemy precyzyjnie wskazać obszary, w których wdrożenie automatyzacji przyniesie największe korzyści ekonomiczne i operacyjne.
-
10:10
Kto naprawdę podejmuje decyzje? Pętle zwrotne i AI jako ukryci doradcy w adaptacyjnych modelach decyzyjnych dla BPM
Marcin Makowski (BeOne) Szczegóły
Czy sztuczna inteligencja powinna zastępować ludzkie decyzje, czy raczej uzupełniać reguły decyzyjne? Tradycyjne modele DMN w BPM bazują na statycznych regułach, ale dzięki pętli zwrotnej i AI mogą dynamicznie dostosowywać się do zmieniających się warunków. W tej prezentacji pokażemy, jak AI wspiera, a nie zastępuje decydentów, wzbogacając reguły DMN przy zachowaniu przejrzystości i zgodności z regulacjami. Całość oparta na 100% open source – z wykorzystaniem Camunda do zarządzania procesami i Alfresco do obsługi treści. Zaprezentujemy architekturę, praktyczne wdrożenia i wpływ tego podejścia na efektywność i elastyczność procesów biznesowych.
-
10:45
Jak wdrażać dziesiątki aplikacji biznesowych rocznie i nie utonąć w ich utrzymaniu
Michał Rykiert (WEBCON) Szczegóły
W czasach, gdy cyfryzacja i automatyzacja procesów biznesowych znajdują się na szczycie listy priorytetów, firmy stają przed wyzwaniem szybkiego dostarczania aplikacji, które wspierają efektywność operacyjną. Wybór odpowiedniej technologii i strategii wdrożeniowej nie jest jednak prosty – mnogość rozwiązań dostępnych na rynku utrudnia proces decyzyjny, a nie każde z nich zagwarantuje długoterminowy sukces i bezpieczeństwo. Podczas sesji omówimy skuteczne podejście do realizacji projektów digitalizacji, których celem jest wdrażanie nawet dziesiątek aplikacji automatyzujących procesy rocznie. Przyjrzymy się kluczowym cechom platform BPM klasy low-code, które nie tylko umożliwiają zwinne dostarczanie aplikacji, ale również łatwe ich utrzymanie w przyszłości – co w dłuższej perspektywie jest kluczowe dla organizacji. Dlaczego warto wziąć udział?
-
11:20
ERP, automatyzacja, produkcja
Patryk Pozorski (Suncode) Szczegóły
Analiza powiązań systemów ERP z systemami automatyki i robotyki przemysłowej na przykładzie Dalma DBS. Współpraca ERP z systemami SCADA. Automatyzacja procesów biznesowych. Automatyzacja zarządzania procesami produkcyjnymi.
Dostosowanie aplikacji biznesowych do potrzeb klientów – klucz do efektywnej automatyzacji. Przykłady rozwiązań
Podczas wykładu przedstawimy jak elastyczność systemów BPM wpływa na efektywność wdrożeń. Skupimy się na praktycznych rozwiązaniach w oparciu o konkretne case studies. Zagłębimy się jak skutecznie podejść do implementacji systemu i odpowiadać na potrzeby organizacji tak by móc rozwijać współpracę o kolejne aplikacje biznesowe. -
12:20
Sprawnie zarządzaj i optymalizuj firmowe IT ze Statlookiem
Marcin Pera (Statlook) Szczegóły
Program Statlook jest rozwiązaniem dla większości bolączek związanych z zarządzaniem zasobami IT, monitoringiem użytkowników i cyberbezpieczeństwem. Raporty generowane przez Statlooka ułatwiają optymalizację kosztów oraz sprawne zarządzanie sprzętem, oprogramowaniem i użytkownikami. Statlook pomaga zabezpieczyć przed zagrożeniami płynącymi z zewnątrz oraz z wnętrza organizacji. Autorskie rozwiązanie helpdesku pozwala na zdobycie uznania pracowników. Nasz program świetnie sprawdza się w zarządzaniu bezpieczeństwem danych osobowych oraz kompleksowo rozwiązuje kwestię wewnętrznego kanału zgłoszeń dla sygnalistów. Statlook to także odpowiedź na przepisy o ochronie sygnalistów oraz dyrektywę NIS2. Poznaj Statlooka!
-
12:45
Cyfrowa transformacja i Przemysł 4.0: dlaczego zmiany budzą opór i jak go przełamać?
Łukasz Brzyski (Brzyski Wiśniewski Doradztwo Biznesowe) Szczegóły
Transformacja cyfrowa i Przemysł 4.0 to dziś konieczność, ale wiele firm napotyka na silny opór wewnętrzny. Dlaczego ludzie boją się zmian? Jakie są główne bariery utrudniające wdrażanie nowych technologii? Podczas tej prezentacji przyjrzymy się najczęstszym przyczynom niepowodzeń transformacji cyfrowej i przedstawimy sprawdzone sposoby na skuteczne przełamanie oporu.
-
13:20
Zławiel, wrzutki, cofki i inne zmory projektowe
Marek Kowalczyk (Mandarine Project Partners) Szczegóły
Środowisko wieloprojektowe to powszechna sytuacja, w której te same osoby angażowane są jednocześnie do pracy w wielu projektach — często o konkurujących priorytetach (nie mówiąc już o kolizjach z pracą bieżącą). Zbyt często prowadzi to ludzi do ciągłego przeskakiwania między zadaniami, notorycznych pożarów, ogólnego wrażenia braku zasobów przy jednoczesnym "lataniu z pustymi taczkami", poczucia wyczerpania psychicznego oraz wypalenia — łącznie określane jako zławiel (zła wielozadaniowość). Do tego dochodzą "strzały z boku" (tzw. wrzutki) oraz powracające zadania z niby dawno już zakończonych projektów (tzw. cofki). Typowe sposoby radzenia sobie ze zjawiskiem zławiel obejmują: zatrudnianie coraz większej liczby ludzi do przeciążonych zespołów, próby nadawania priorytetów projektom, wprowadzanie systemów motywowania ludzi do pracy w projektach… a w końcu — w obliczu ograniczonej skuteczności tych kroków — rezygnację i uznanie, że "tak już musi być…". W trakcie prelekcji poznamy na przykładzie studium przypadku pewnej polskiej firmy sprawdzony, praktyczny proces redukcji zławiel i przegonienia z firmy innych zmór projektowych.
- 14:00 Zakończenie konferencji
Prelegenci
Obecnie związany z Rhenai Digital Workforce (rhenai.com) - międzynarodowym centrum wspierającym klientów w optymalizacji i automatyzacji procesów biznesowych (RPA), wdrożeniach Process Mining, Asset Management, ERP/TMS, systemów raportowania ESG czy w rozwiązywaniu złożonych problemów przy wsparciu sztucznej inteligencji (obraz, dźwięk, tekst).
Współpracuje zarówno z czołowymi, globalnymi dostawcami (IBM, TD SYNNEX, G1ANT, Automation Anywhere, Uipath, Ingram Micro) jak i startupami które wprowadza jako wsparcie dla dużych projektów. W przesłości koordynator programu REVE UP wspierającego firmy w zwiększaniu przychodów dzięki wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi technologicznych. Kierownik projektów, przedsiębiorca, inwestor, doradca rozwoju biznesu, były wykładowca Akademii Leona Koźmińskiego (studia podyplomowe z zakresu robotyzacji procesów). Absolwent Wydziału Informatyki Politechniki Szczecińskiej, studiów podyplomowych z zakresu strategii i projektowania informatycznych systemów zarządzania w Szkole Głównej Handlowej, studiował także na podyplomowych studiach managerskich na Uniwersytecie Warszawskim.
Uczestnik wielu szkoleń z zakresu zarządzania i sprzedaży. Ma na swoim koncie koordynację kilkuset projektów rozwojowych i wdrożeniowych IT oraz misji doradczych z zakresu zwiększania efektywności operacyjnej i sprzedaży w regionie europy środkowej i wschodniej (CESE).
Prywatnie mąż i ojciec. Mieszka z rodziną w Warszawie.
Jestem doświadczonym ekspertem w branży technologicznej, specjalizującym się we wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań IT, zwłaszcza w obszarze poprawy procesów biznesowych. Moja kariera obejmuje udane projekty w różnych sektorach, w tym finansów, turystyki i opieki zdrowotnej, gdzie zarządzałem implementacją i optymalizacją kluczowych procesów operacyjnych. Prowadziłem również międzynarodowe projekty, które pozwoliły mi zdobyć cenne doświadczenie w koordynacji działań na globalną skalę. Aktualnie moja rola skupia się na rozwoju biznesu na rynkach francuskim, światowym i polskim oraz na pomaganiu klientom w znalezieniu odpowiednich rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, które efektywnie rozwiązują ich problemy biznesowe. Moje podejście oparte jest na doskonałości operacyjnej i dopasowywaniu innowacyjnych technologii do specyficznych potrzeb klientów.
Doradca strategiczny dla MŚP, doradca w kwestiach transformacji cyfrowej
Jako doradca strategiczny, Łukasz współpracuje z firmami sektora MŚP, pomagając im ustalać i korygować strategiczne kierunki ich rozwoju. Weryfikuje ich przewagi konkurencyjne, wraz z zarządami ustala cele strategiczne a następnie pomaga im je osiągnąć. Wywodzi się z branży IT, gdzie przez 10 lat projektował i tworzył oprogramowanie m.in. dla sektora bankowego i telekomunikacji. Od blisko 10 lat zajmuje się skalowaniem zespołów oraz całych przedsiębiorstw. Działa na styku technologii i strategii. Jest także przedsiębiorcą. Założył kilka firm o zasięgu międzynarodowym, z siedzibami w Szwajcarii, Szwecji i Wielkiej Brytanii.
Ekspert z kilkunastoletnim doświadczeniem w zakresie zarządzania procesami i dokumentami, w tym czasie uczestniczył w rozwoju i wdrożeniach wielu zamkniętych i otwartych platform ECM. Od 8 lat specjalizuje się w systemie Alfresco oraz budowaniem rozwiązań w wykorzystaniem technologii open source. Jest głównym architektem największych wdrożeń Alfresco w Polsce.
Posiadam kilkunastoletnie doświadczenie w zarządzaniu wyniesione z sektora prywatnego i publicznego. Od lat zajmuję się współtworzeniem wielu projektów i produktów, także w branży IT.
Staram się być na bieżąco z nowinkami w świecie muzyki, filmu, spraw społecznych i technologii.
Pogromca złej wielozadaniowości, praktyk zarządzania projektami. Z zespołem MANDARINE Project Partners (http://mandarine.co) pomógł zrealizować na czas największy w Europie projekt IPO: wejście na Giełdę Papierów Wartościowych grupy kapitałowej PGE SA, w którym pracowało jednocześnie 2000 osób na terenie całej Polski.
Na co dzień pracuje z firmami, które mają trudności w terminowej realizacji projektów, zmagają się z realizacją zbyt wielu tematów naraz („bieganie z pustymi taczkami”) i mają problemy z uzyskaniem rzetelnej informacji o realnym stanie zaawansowania projektów.
Wykładowca programów MBA/EDBA i studiów podyplomowych m.in. w Instytucie Nauk Ekonomicznych PAN, na Politechnice Warszawskiej, Szkole Głównej Handlowej, Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu. Studiował w Tokyo International College i State University of New York at Buffalo. Absolwent Wydziału Filozofii KUL w zakresie logiki i metodologii nauki.
Ekspert posiadający ponad dwunastoletnie doświadczenie w branży IT i aktywnie angażujący się w różne aspekty transformacji cyfrowej. Współpracował z klientami i partnerami biznesowymi na całym świecie, zdobywając szeroką perspektywę i cenne doświadczenie, łączące wiedzę w zakresach tworzenia wizjonerskich strategii, precyzyjnej realizacji projektów oraz ich skutecznego wdrażania. Specjalizuje się w zarządzaniu, optymalizacji i automatyzacji procesów biznesowych, wykorzystując nowoczesne rozwiązania low-code.
Ekspert z kilkunastoletnim doświadczeniem w zakresie zarządzania i optymalizacją procesów biznesowych, specjalizuje się w tematyce elektronicznego obiegu dokumentacji. Na co dzień doradza globalnym markom jak poprzez aplikacje biznesowe usprawnić procesy w organizacji. Od 10 lat zarządza sprzedażą w firmie Suncode. Ma na swoim koncie koordynację kilkuset projektów w Polsce i za granicą.
Przez wiele lat był przedstawicielem firm Micrografx/Corel/iGrafx w zakresie narzędzi wspomagających zarządzanie.
Głównymi obszarami obecnej działalności są:
– dostarczanie i wdrażanie narzędzi służących do dokumentacji, symulacji, analizy procesów biznesowych i zarządzania nimi – rodzina narzędzi iGrafx
– dostarczanie narzędzi wspierających metodologię Six Sigma – Minitab i iGrafx.
– pogłębiona analiza procesów biznesowych dla klientów MGX i klientów partnerów MGX.
– szkolenia z dokumentacji, symulacji i analizy procesów biznesowych, (zgodnie z polityką iGrafx jest bardzo silnie zaangażowany w popularyzację notacji BPMN – przeprowadził kilkaset szkoleń w tym zakresie).
ZSEM NS, AGH KR, UEK KR – twórca i szef zespołu programistów oraz specjalistów wspomagających optymalizację procesów biznesowych
Sponsorzy i partnerzy
Sponsorzy
Rhenus Digital Workforce Sp. z o.o. (www.rhenusautomation.com) jest sprawdzonym dostawcą nowoczesnych usług biznesowych i doradczych, specjalizującym się w automatyzacji procesów i wsparciu w podejmowaniu decyzji (data driven management). Będąc częścią jednej z największych firm w tej branży w Europie, wspiera zarówno doskonałość operacyjną procesów biznesowych jak i efektywność w obszarze IT. Do pierwszej grupy można zaliczyć: - wprowadzanie AI w procesach organizacji. Klasyfikacja korespondencji od klientów i udzielanie odpowiedzi dowolnymi kanałami ? Ocena emocji w procesach, np. reklamacyjnych i odpowiednia reakcja ? Wsparcie w proceach decyzyjnychm, a może stworzenie AI asystenta który będzie w stanie odpowiedzieć na każde, nawet bardzo skomplikowane pytanie klienta bazując na szczegółowiej wiedzy o np. dziesiątkach tysięcy produktów ? Wdrożenie gwarantuje nawet kilkukrotny wzrost efektywności danego procesu (sprzedaż, obsługa klienta, etc). - automatyzacja procesów w oparciu o roboty softwareowe (RPA) - cyfrowi pracownicy mający zastosowanie do nawet 70% wszystkich procesów w organizacji i realizować je w koszcie ok. 3x-5x krotnie taniej. Projekty te są realizowane ze wsparciem technologii partnerskiej IBM. - zautomatyzowane systemy rozpoznania i ekstrakcji danych z każdego typu dokumentu (obraz, skan, itd), wdrażane często wraz z panelami akceptacyjnymi (AIOCR), systemami workflow i wspierającymi robotami. Efekt to nawet 95% większa efektywność (czas/koszt) w stosunku do procesu analogowego. - wprowadzamy do organizacji technologię IBM Process Mining i Task Mining która wspierając filozofię ciągłego doskonalenia pozwala pokazać procesy takimi jakie są w rzeczywistości (często nieefektywne), odwzorować wybrane procesy w czasie rzeczywistym na diagramach (tzw. cyfrowy bliźniak) czy zobaczyć jak wydawałoby się ten sam proces czy czynność (np. obsługa zamówień, proces sprzedaży czy transportowy) może być różnie realizowany przez zespół firmy (taniej-drożej ; dłużej-krócej, itd.). - wspieramy organizacje na drodze do zrównoważonego rozwoju, raportowania i monitorowania celów ESG. Automatyzujemy całkowicie proces zbierania danych, przetwarzamy i monitorujemy zmiany, jak również wdrażamy systemy do raportowania ESG. Zmniejszamy obciążenie pracowników nawet do 90%, eliminujemy w 100% błędy ludzkie, umożliwiamy 100% audytowalność źródeł danych. Nasza oferta w obszarze IT excellence obejmuje między innymi: - Narzędzia wspierające cyberbezpieczeństwo: IBM QRADAR Security (SIEM) oraz Nessus Tenable (skaner podatności). - Wdrażamy rozwiązanie IBM Instana które śledzi parametry całego stosu technologicznego (od przeglądarki, przez aplikację i integrację, do bazy danych), oraz IBM Turbonomic który kontroluje alokację zasobów i zapewnia ich dostępność dla aplikacji. - Wspieramy efektywne zarządzanie zasobami IT i zgodnością licencyjną z oprogramowaniem o złożonych regułach licencyjnych (np.: Microsoft, Oracle, SAP, #IBM, Salesforce, Red Hat) dzięki: IBM Flexera oraz IBM Apptio które zapewni widoczność całkowitych kosztów powstania i utrzymania aplikacji oraz zasobów IT.
Od niemal 20 lat wspieramy przedsiębiorstwa w stawianiu pierwszych kroków ku cyfryzacji – optymalizujemy i automatyzujemy setki procesów biznesowych. Suncode to firma technologiczna produkująca i wdrażająca czołową platformę Low-Code do zarządzania dokumentami i procesami biznesowymi. Naszym flagowym rozwiązaniem jest system Plus Workflow, który pozwala nie tylko na odzwierciedlenie dowolnego procesu biznesowego przedsiębiorstwa, ale również samodzielne modelowanie, modyfikowanie i uruchamianie nowych obiegów dokumentów i aplikacji biznesowych. System Plus Workflow to unikalne rozwiązanie zapewniające usprawnienie szerokiej gamy procesów biznesowych w różnych obszarach, od procesów administracyjnych, po procesy sprzedażowe, produkcję i logistykę. Dodatkowo system Plus Workflow umożliwia komunikację z systemami ERP oraz finansowo-księgowymi, wymianę danych z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF), czy wykorzystanie rozwiązania OCR.
Nasza firma, założona w 1991 roku, od ponad trzech dekad dostarcza zaawansowane rozwiązania technologiczne dla przedsiębiorstw handlowych i produkcyjnych. Specjalizujemy się w tworzeniu i rozwoju oprogramowania klasy ERP, WMS i TMS, obejmującego kluczowe obszary działalności biznesowej, takie jak: 1. Zakupy, magazyny i sprzedaż, 2. Obieg dokumentów kosztowych, kasy, banki i rozrachunki, 3. Księgowość, Środki trwałe 4. Sterowanie produkcją, Zlecenia produkcyjne, Harmonogramowanie produkcji 5. Mobilna sprzedaż, Elektroniczne listy przewozowe, 6. Integracja z systemami automatyki SCADA i sprzedaży sklepowej POS. Nasze oprogramowanie działa na różnych platformach, w tym komputerach stacjonarnych, terminalach dotykowych, urządzeniach z czytnikami kodów kreskowych oraz smartfonach. Dzięki wsparciu w zakresie optymalizacji procesów biznesowych, pomagamy naszym klientom osiągać większą efektywność operacyjną, lepszą kontrolę nad zasobami i wyższy poziom integracji systemów. Nasze rozwiązania łączą zaawansowaną technologię z głębokim zrozumieniem potrzeb współczesnych firm, co czyni nas zaufanym partnerem w cyfrowej transformacji biznesu.
BeOne lider w zakresie wdrożeń Alfresco w Polsce, obsługujący na stałe największe wdrożenia obejmujące przeszło 100.000 użytkowników i kilkadziesiąt milionów dokumentów. W ramach wdrożeń wypracowanych zostało przez BeOne dziesiątki modeli referencyjnych oraz scenariuszy użycia systemu Alfresco, a także najlepsze wzorce w zakresie rozszerzania systemu i dopasowania do wymagań klientów.
Odwiedź stronę →Statlook® jest marką należącą do polskiej firmy Media-press.tv S.A, która od ponad 30 lat dostarcza zaawansowane systemy informatyczne dla firm na całym świecie. Tworzone oprogramowanie pozwala na sprawne, wydajne i wygodne zarządzanie zasobami informatycznymi i ludzkimi w firmach prywatnych oraz instytucjach państwowych. Nasze oprogramowanie obejmuje działaniem wszystkie elementy infrastruktury IT (sprzęt, oprogramowanie, użytkownicy, Internet). Kompleksowość działania łączymy z profesjonalnymi technologiami oraz innowacyjnym, przyjaznym interfacem. Systemy Uplook® i Statlook®, analizując zależności pomiędzy poszczególnymi elementami infrastruktury, zapewniają zarówno zbiorcze dane statystyczne dające natychmiastową informację o stanie całej infrastruktury, jak i szczegółowe informacje dotyczące pojedynczych stanowisk komputerowych czy użytkowników, a także procesów i kosztów z nimi związanych. Polski Produkt – ponad 18 lat doświadczenia – 8.000 firm oraz instytucji w Polsce.
Odwiedź stronę →
Rhenai Digital Workforce Sp. z o.o. (www.rhenai.com) jest sprawdzonym dostawcą nowoczesnych usług biznesowych i doradczych, specjalizującym się w automatyzacji procesów i wsparciu w podejmowaniu decyzji (data driven management). Historycznie część grupy Rethmann, jednej z największych organizacji w Europie, Rhenai wspiera zarówno doskonałość operacyjną procesów biznesowych jak i efektywność w obszarze IT. Do pierwszej grupy można zaliczyć: - wprowadzanie AI w procesach organizacji. Klasyfikacja korespondencji od klientów i udzielanie odpowiedzi dowolnymi kanałami ? Ocena emocji w procesach, np. reklamacyjnych i odpowiednia reakcja ? Wsparcie w proceach decyzyjnychm, a może stworzenie AI asystenta który będzie w stanie odpowiedzieć na każde, nawet bardzo skomplikowane pytanie klienta bazując na szczegółowiej wiedzy o np. dziesiątkach tysięcy produktów ? Wdrożenie gwarantuje nawet kilkukrotny wzrost efektywności danego procesu (sprzedaż, obsługa klienta, etc). - automatyzacja procesów w oparciu o roboty softwareowe (RPA) - cyfrowi pracownicy mający zastosowanie do nawet 70% wszystkich procesów w organizacji i realizować je w koszcie ok. 3x-5x krotnie taniej. Projekty te są realizowane ze wsparciem technologii partnerskiej IBM. - zautomatyzowane systemy rozpoznania i ekstrakcji danych z każdego typu dokumentu (obraz, skan, itd), wdrażane często wraz z panelami akceptacyjnymi (AIOCR), systemami workflow i wspierającymi robotami. Efekt to nawet 95% większa efektywność (czas/koszt) w stosunku do procesu analogowego. - wprowadzamy do organizacji technologię IBM Process Mining i Task Mining która wspierając filozofię ciągłego doskonalenia pozwala pokazać procesy takimi jakie są w rzeczywistości (często nieefektywne), odwzorować wybrane procesy w czasie rzeczywistym na diagramach (tzw. cyfrowy bliźniak) czy zobaczyć jak wydawałoby się ten sam proces czy czynność (np. obsługa zamówień, proces sprzedaży czy transportowy) może być różnie realizowany przez zespół firmy (taniej-drożej ; dłużej-krócej, itd.). - wspieramy organizacje na drodze do zrównoważonego rozwoju, raportowania i monitorowania celów ESG. Automatyzujemy całkowicie proces zbierania danych, przetwarzamy i monitorujemy zmiany, jak również wdrażamy systemy do raportowania ESG. Zmniejszamy obciążenie pracowników nawet do 90%, eliminujemy w 100% błędy ludzkie, umożliwiamy 100% audytowalność źródeł danych. Nasza oferta w obszarze IT excellence obejmuje między innymi: - Narzędzia wspierające cyberbezpieczeństwo: IBM QRADAR Security (SIEM) oraz Nessus Tenable (skaner podatności). - Wdrażamy rozwiązanie IBM Instana które śledzi parametry całego stosu technologicznego (od przeglądarki, przez aplikację i integrację, do bazy danych), oraz IBM Turbonomic który kontroluje alokację zasobów i zapewnia ich dostępność dla aplikacji. - Wspieramy efektywne zarządzanie zasobami IT i zgodnością licencyjną z oprogramowaniem o złożonych regułach licencyjnych (np.: Microsoft, Oracle, SAP, #IBM, Salesforce, Red Hat) dzięki: IBM Flexera oraz IBM Apptio które zapewni widoczność całkowitych kosztów powstania i utrzymania aplikacji oraz zasobów IT.
Odwiedź stronę →Podziel się wiedzą jako prelegent
Szukamy ekspertów gotowych opowiedzieć o realnych wdrożeniach.
Zgłoś prelekcję → WspółpracaZostań partnerem
Jesteśmy otwarci na współpracę partnerską przy tej konferencji.
Zostań partnerem →
















