OXARI to uniwersalna platforma pozwalająca na wdrożenie profesjonalnego systemu klasy ITSM zgodnie ze standardem ITIL, wzbogaconego o zestaw narzędzi potrzebnych zespołom IT. System jest zarządzany i obsługiwany przez dowolną przeglądarkę internetową i pozwala na samodzielne zaprojektowanie wszystkich elementów interfejsu użytkownika.
System został zaprojektowany do uruchomienia w modelu SaaS/Cloud lub instalacji w infrastrukturze klienta. Konfiguracja pozwala na współpracę z komercyjną bazą danych (Microsoft SQL Server) jak również z otwartą bazą danych PostgreSQL oraz środowiskiem.
Oprogramowanie ułatwia pracę wielu zespołów IT w polskich szpitalach, placówkach medycznych i instytucjach publicznych.