Ładowanie Wydarzenia

« All Wydarzenia

I moduł: Podstawy Modelowania Procesów Biznesowych z wykorzystaniem BPMN 2.0

Grudzień 18 - Grudzień 20

| zł2500
bpmn

Szczegóły

Start:
Grudzień 18
Koniec:
Grudzień 20
Koszt:
zł2500
Wydarzenie Category:
Wydarzenie Tagi:
, , , , , , ,

Organizator

Marlena Zaręba
Telefon:
600811803
Email:
zareba.marlena@sqam.org
Strona internetowa:
http://sqam.org/event/cykl-z-modelowania-procesow-biznesowych-z-wykorzystaniem-bpmn-grudzien-4/

I moduł: Podstawy Modelowania Procesów Biznesowych z wykorzystaniem BPMN zgodnie z normą ISO/IEC 19510:2013 (3 dni)

Terminy Warszawa

  • 18-20 grudnia 2017 r., Warszawa

Cel szkolenia:

  • przygotowanie uczestników do identyfikacji i modelowania procesów biznesowych
  • zapoznanie uczestników z dokumentowaniem procesów z wykorzystaniem notacji BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation — Notacja i Model Procesów Biznesowych)
  • wyjaśnienie specyfiki dokumentacji zgodnej z BPMN
  • nabycie przez uczestników umiejętności samodzielnego rozpoznawania i budowania modeli procesów zgodnie z BPMN 2.0

Szkolenie przeznaczone jest dla:

  • osób zainteresowanych tematyką zarządzania procesami biznesowymi
  • pracowników działu IT, w szczególności: analityków biznesowych, analityków systemowych, konsultantów biznesowych,kierowników projektów
  • właścicieli procesów
  • kadry zarządzającej firmą
  • menedżerów odpowiedzialnych za wdrożenie koncepcji zarządzania procesami biznesowymi
  • w przedsiębiorstwie/instytucji
  • pracowników ds. standardów i procesów – kierowników, specjalistów
  • pracowników firm, które wdrażają lub wdrożyły koncepcję zarządzania procesami biznesowymi
  • specjalistów ds. kontrolingu
  • green beltów i black beltów Six Sigma i Lean Six Sigma
  • zespołów wdrożeniowych Lean Manufaturing
  • zespołów wdrożeniowych narzędzi informatycznych (np. systemy WorkFlow, ERP/MRP)

Forma szkolenia:

Warsztaty prowadzone są z wykorzystaniem metodyki opisu procesów BPMN (zgodnie ze specyfikacją standardu na www.bpmn.org). Uczestnicy samodzielnie tworzą i analizują diagramy. Trenerzy stosują nowoczesne metody aktywizujące i stymulujące uczestników do optymalnego wykorzystania czasu zajęć.

Formy przekazu informacji:

  • multimedialny wykład
  • ćwiczenia z prowadzącym
  • samodzielna praca na komputerze oraz wspólna analiza wybranych modeli

Efekty szkolenia:

Uczestnicy szkolenia pozyskują praktyczną umiejętność identyfikacji, mapowania, modelowania i publikacji procesów w stopniu umożliwiającym samodzielne efektywne przygotowywanie tych dokumentów na potrzeby opisu istniejących i projektowania nowych procesów biznesowych, zwłaszcza w celu wdrożenia systemów informatycznych, doskonalenia przedsiębiorstwa, szkoleń i komunikacji procesów.

Korzyści szkolenia:

Usprawnienie (obniżka kosztów) działania organizacji poprzez identyfikacje sposobu działania, wykrycie niespójności, przyczyn strat, wąskich gardeł i zbędnych działań podczas realizacji procesów. Stworzenie podstaw pod projekty doskonalące w organizacji. W przypadku adopcji narządzi do zarządzania wiedzą dodatkową korzyścią jest sprawne gromadzenie i odpowiednie udostępnianie wiedzy o organizacji (regulacje, zasady, procesy, procedury, mierniki, ryzyko) w stopniu przekraczającym wymogi norm jakościowych (np. ISO 9000).

Zajęcia odbywają się codziennie w godzinach 9:00-17:00 według planu:
•  09:00 – 10:30 zajęcia
•  10:30 – 10:45 przerwa kawowa
•  10:45 – 13:00 zajęcia
•  13:00 – 14:00 przerwa na lunch
•  14:00 – 15:30 zajęcia
•  15:30 – 15:45 przerwa kawowa
•  15:45 – 17:00 zajęcia

Agenda

1 dzień

  1. Podstawy zarządzania procesami
  2. Czym jest proces biznesowy?
    b. Zarządzanie procesowe / funkcjonalne
    c. Analiza i doskonalenie procesów
  3. Podstawy dokumentowanie procesów.
  4. Czym jest model procesów biznesowych.
    b. Metody opisu procesów.
    c. Identyfikacja procesów.
    d. Modelowanie jako projekt.
  5. Modelowanie procesów przy wykorzystaniu notacji BPMN
  6. Zakres zastosowania notacji BPMN
    b. Diagramy opisujące procesy
  7. Znaczenie obiektów na diagramie
  8. Zdarzenia
    2. Aktywności
    3. Bramki
    4. Dane
    5. Artefakty
    6. Połączenia
  9. Rodzaje przepływów
  10. Przepływy normalne
    2. Przepływy warunkowe
    3. Przepływy ad-hoc
  11. Ćwiczenie wspólnie z prowadzącym – model znanego procesu
  12. (projekt modelowania)

2 dzień

  1. Ćwiczenie wspólnie z prowadzącym – model znanego procesu
  2. Techniki modelowania,
    2. Uzupełnienie modelu BPMN danymi
  3. Ćwiczenie grupowe (technika warp paper)
  4. Tworzenie modelu
    2. Analiza modelu
  5. Wzorce procesowe
  6. Modelowanie procesów przy wykorzystaniu notacji BPMN
  7. Ćwiczenie indywidualne – model współpracy z opisu
  8. Tworzenie modelu
    2. Alternatywne sposoby modelowania

3 dzień

  1. Ćwiczenie indywidualne – model z danymi z opisu
  2. Tworzenie modelu
    2. Doskonalenie procesu
  3. Implementacja modeli BPMN
  4. Modelowanie procesów przy wykorzystaniu notacji BPMN
  5. Ćwiczenie indywidualne – model współpracy z opisu
  6. Tworzenie modelu
    2. Alternatywne sposoby modelowania
  7. Test kompetencyjny (zgodnie ze wzorcowym materiałem certyfikati z witryny IBS PAN)

Kontakt

Marlena Zaręba
e-mail: zareba.marlena@sqam.org
tel: 600 811 803

Rejestracja